Questions fréquentes

Frais d'expédition 6,00 € avec paiement à la livraison ou 5,00 € avec paiement anticipé. Pour les commandes supérieures à 79,00 €, la livraison est gratuite.

Le colis est expédié le lendemain matin de la passation de la commande. Selon la zone, cela peut prendre plus ou moins de jours : TOSCANE: 1 jour LAZIO, ÉMILIE ROMAGNE, LIGURIE et APENNINES : 2 jours CAMPANIE et ITALIE DU NORD : 3 jours ITALIE DU SUD et ZONE ALPINE : 4 jours GRANDES ÎLES : 5 jours Ces délais de livraison sont indicatifs.

Pour chaque produit, nous n'avons qu'une seule taille (ou deux au maximum), nous pouvons donc dire que chaque modèle est de taille unique ; mais à partir de vos mesures de buste et de hanches (pour les pulls ou vestes), ou de taille et de hanches (pour les pantalons), nous établissons la taille de l'article correspondant. Nous avons un tableau convenu : sur la base de la mesure en centimètres du buste et des hanches nous établissons les tailles dans notre tableau. C'est pourquoi nous vous recommandons de toujours vérifier les mesures de chaque produit avant de l'acheter, car elles sont prises avec la plus grande précision. Voici le tableau : *A noter, lorsqu'un produit présente un tour de poitrine large mais un tour de hanches petit, sa mesure est établie en tenant compte avant tout du tour de hanches puisqu'il possède la mesure la plus petite, et inversement.

Pour acheter, vous pouvez nous écrire sur le chat WhatsApp au numéro : 3387487722 (Stefano) ; ou passez la commande vous-même sur notre site. Il est également possible d'acheter via notre page Facebook Perfect Clothing en nous écrivant en chat privé les codes des articles que vous souhaitez acheter. Pour plus d'informations, vous pouvez appeler le numéro d'assistance : 3387487722 ou nous écrire à l'e-mail : stefanochen1992@yahoo.com .

Vous pouvez télécharger la nouvelle version de notre application sur ce lien pour Android : Perfect Abb - App sur Google Play , et sur ce lien pour iPhone : Perfect Abbigliamento sur l'App Store (apple.com) . Pour passer une commande, vous devez vous rendre sur les pages produits, comme Nouvelle Collection, ou d'autres rubriques comme Pulls ou Vestes, pour sélectionner le produit concerné et le placer dans le panier puis finaliser la commande. Si vous avez des doutes sur le fonctionnement de l'Application, appelez ou écrivez (sur WhatsApp) au numéro : 3387487722 (Stefano).

Pour faire des achats pratiques et sûrs, nous vous recommandons tout d'abord de voir et de choisir soigneusement la taille et le tissu. Pour tout problème, appelez le numéro d'assistance : 3387487722 (Stefano). Pour être toujours au courant des nouveautés, nous vous recommandons de télécharger l'application Perfect Abbigliamento ou de suivre notre page Facebook : https://www.facebook.com/PerfectGroupAbbigliamento/. Pour ceux qui sont de nouveaux clients, nous recommandons d'abord de lire les commentaires sur Facebook ici : (6) Perfect Clothing | Facebook . Le premier retour est gratuit, un remboursement de l'argent est toujours possible. Bon shopping!